Мы заботимся о вашем комфорте, поэтому предлагаем возможность возврата или обмена товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
📌 Условия возврата: Товар должен сохранять товарный вид, не быть в использовании, с сохранившимися ярлыками и упаковкой.
Возврат/обмен возможен только при наличии подтверждения покупки (чек, электронная квитанция и т.д.).
Возврат средств производится после проверки возвращённого товара.
Транспортные расходы по возврату/обмену несёт покупатель.
📦 Как оформить возврат или обмен: Напишите нам на Telegram, указав номер заказа и причину возврата.
Мы согласуем детали и предоставим адрес для возврата.
Отправьте товар Новой Почтой.
💸 Сроки возврата денег: Деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 3–7 рабочих дней после получения и проверки товара.
📩 По всем вопросам вы можете связаться с нами:
Telegram: https://t.me/VioletaYuryevna